抖音百科
发布时间:2022.04.09发布者:抖音运营
1. 初次启动默认静音
原因:避免在不合适的场景,比如上课期间、会议期间及公众场合放出声音后造成用户尴尬。
当用户启动后,环境适合外放,只需点击页面取消静音即可。
2. 增加“重置偏好”功能
原因:如今,“信息茧房”被越来越多的人提及,它正在成为算法推荐有弊端的有利说辞,尽管算法不断在完善,但还是难以打消部分用户的疑虑,担心推荐算法会让自己的视野更狭小。
根据KANO模型,这算是一个兴奋性需求,对待即将发生的有控制感,终会有安全感。
3. 改变随拍文字提示的内容为:“输入文字”
原因:当前随拍文字输入界面提示文字为“说点什么”,用户第一反应可能会以为是语音输入,增加用户的认知成本。
4. 用户“喜欢“作品页的设置:三天可见、一周可见、不允许可见
原因:随着用户的熟人好友逐渐增多,用户会慢慢的开始注意自己的隐私,甚至有的人不允许别人看自己的喜欢页面,设置这样的权限可以提高用户的满意度。
5. 将视频文字简介放到评论页内的顶层显示
原因:抖音单页面大屏沉浸式交互的设置,造成先入用户眼帘的是短视频的内容,观看者不太注意作者的文字简介;抖音用户基于视频内容的评论互动较活跃。
将短视频介绍页放在评论页,一是可以避免文字内容对首页的遮挡,二是让首页腾出空间更好的进行商业化尝试。
6. 推出精选“视频合集”
原因:剧情式发展的短视频,平台展示的只是其中一部,需要进入作者主页寻找相关的上下集,视频合集可以方便短视频的集中展示。
视频合集还有一个好处,方便用户对知识类的短视频系统化的学习,平台可以进一步推出抖音课堂,丰富平台的生态内容。
7. 调整评论页透明度or降低评论页高度,视频自动上移
原因:这两种解决方式都是针对同一个问题,即用户在刷评论页的时候,评论页遮住了短视频播放页。
第一种:调整透明度用户能够看到短视频的播放过程,不会造成用户认知迷失;
第二种:适当降低评论页高度,视频自动上移,形成视频和评论在同一界面,满足用户一边看评论一边看短视频的要求。
8. 用户发布作品的后,在页面设置可编辑的文字标题
原因:虽然抖音的大屏沉浸式浏览对作品标题要求不高,但是当用户点击了喜欢后,在“喜欢”页面的呈现上就会出现很大的问题,用户对待成百上千的作品用户无法知晓里面的内容。
另一点,设置可编辑的文字标签,可以控制标题的展现形式,不至于形式泛滥。
9. 喜欢页设置分类筛选(兴趣分类、主题分类)
原因:通过查看不少用户的主页,发现很多人少则几百、多则几千的点赞。这么多的视频用户,难以分类,对用户造成很大的压力。
10. 在设置中添加“是否自动播放下一个”功能权限
原因:考虑到用户会在不同场景下观看抖音,比如刷牙时、吃饭时或两个人好朋友一起观看,用户手去滑动视频就会很不方便。
11. 将动态数与获赞数、粉丝页、关注数设置一行
原因:首先当进入他人作品页时,映入眼帘的是作品页,目前作品页没有标题,不直观,展示形式单一。因为没有数据,我不清楚他人“作品页”与“动态页面”对观看者来说哪一个吸引力更大。
补充(有待数据验证):假如将作品页与获赞数粉丝数和关注数设置一行。用户进入他人主页后,首先看到的是动态页,会不会效果更好?因为这与关注页面的呈现保持一致。
12. 增加“近期浏览”功能选项
原因:生活中不少用户习惯用左手,用左手的用户因为首页按钮在他的手指热区内,很容易误触首页刷新功能。用户也可能因为其他原因,比如不知道再次点击首页会刷先视频,造成视频丢失,造成心理的失落。
13. 播放页用户头像和关注分开一点
原因:用户头像和关注距离太近了,用户进入他人主页会误点关注,增加操作成本。
14. 作品页和喜欢页加上日期时间的显示
原因:这不是优先级很高的功能,但对于新闻时事、社会热点类别的内容,此功能有很大的必要。
15. 将首页的“城市名”换成“同城或附近”
原因:不少人可能会注意,未登入抖音时,抖音的页面显示的是同城,登入以后变成了城市名。 个人感觉城市名包含的地理空间太大,有距离感,用户探索欲望不强, 设置同城或附近可以减小距离感。
16. 在播放页添加到“今日头条”搜完整版视频按钮
原因:不少用户在看完短视频片段后,有强烈的需求观看完整版视频,用此功能可以将头条、皮皮虾、西瓜打通。
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